Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Maison L&M hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze met de grootste zorg, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Maison L&M is een handelsnaam van Mon Gand BV.
Kraanlei 61
9000 Gent
Ondernemingsnummer: 0828.725.240
BTW-nummer: BE 0828.725.240
E-mail: info@maisonlm.be
Website: www.maisonlm.be

2. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Maison L&M verwerkt in het kader van haar activiteiten, waaronder de organisatie van Maison Moments, verkopen, klantenrelaties, evenementen, de website en andere communicatiekanalen.

3. Categorieën van persoonsgegevens

Maison L&M verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor haar dienstverlening. Afhankelijk van uw contact met Maison L&M kunnen onder meer volgende gegevens worden verwerkt:

  • naam en voornaam;

  • adres;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • geboortedag en -maand (indien vrijwillig verstrekt);

  • aankoopgeschiedenis;

  • betaalgegevens;

  • communicatie via e-mail, WhatsApp of sociale media;

  • gegevens die u vrijwillig verstrekt bij deelname aan een Maison Moment of ander evenement.

4. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • de organisatie van Maison Moments;

  • het verwerken van aankopen;

  • levering van producten;

  • klantenservice;

  • garantie- en retourafhandeling;

  • facturatie;

  • het beantwoorden van vragen;

  • het versturen van nieuwsbrieven, uitnodigingen en commerciële communicatie, mits uw toestemming;

  • het verbeteren van onze dienstverlening.

5. Rechtsgronden van de verwerking

Maison L&M verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat waaronder:

  • de uitvoering van een overeenkomst;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

  • het gerechtvaardigd belang van Maison L&M;

  • de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.

6. Doorgifte aan derden

Maison L&M verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Indien noodzakelijk voor de uitvoering van haar dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde partners, waaronder:

  • betaalproviders;

  • verzendpartners;

  • boekhoudkundige dienstverleners;

  • IT- en softwareleveranciers;

  • andere professionele dienstverleners die Maison L&M ondersteunen.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Maison L&M en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

7. Bewaartermijnen

Maison L&M bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Maison L&M neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging.

9. Rechten van de betrokkene

Iedere betrokkene heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens;

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;

  • persoonsgegevens te laten verwijderen;

  • de verwerking te beperken;

  • bezwaar te maken tegen de verwerking;

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken;

  • zijn of haar gegevens over te dragen overeenkomstig de geldende wetgeving.

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@maisonlm.be.

10. Cookies

De website van Maison L&M kan gebruikmaken van cookies om de werking van de website te verbeteren, statistieken te verzamelen en de gebruikerservaring te optimaliseren.

11. Fotografie en beeldmateriaal

Tijdens Maison Moments kunnen foto's en/of korte video's worden gemaakt voor gebruik op de sociale media van Maison L&M. Maison L&M vraagt hiervoor steeds vooraf de mondelinge toestemming van de aanwezigen. Indien beeldmateriaal wordt gebruikt op de website van Maison L&M of voor andere duurzame commerciële doeleinden, wordt hiervoor vooraf de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming gevraagd. Deelnemers kunnen op elk moment aangeven niet gefotografeerd of gefilmd te willen worden. Maison L&M respecteert deze keuze vanzelfsprekend.


10. Klachten

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@maisonlm.be. Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel

11. Wijzigingen

Maison L&M behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op ieder moment te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of gewijzigde bedrijfsactiviteiten. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.maisonlm.be.